Kirjahaku

A tem tica da presente investiga o prende-se com a satisfa o laboral dos enfermeiros a exercer fun es nos servi os de Urg ncia e Medicina Intensiva da ULS, Nordeste, essencialmente pela evid ncia cient fica que considera que a satisfa o dos profissionais potencia tamb m a satisfa o dos utentes, a qualidade dos cuidados e a eficiente utiliza o dos recursos, numa tica de custo-benef cio.Estamos perante um estudo observacional, anal tico e transversal, de cariz quantitativo, com a aplica o de um question rio estruturado a uma popula o de 96 Enfermeiros.A amostra apresenta baixos n veis de satisfa o laboral, o que transmite a necessidade de promover melhorias na gest o de recursos humanos, potenciando a produtividade e os n veis de desempenho dos profissionais apostando na melhoria dos fatores que podem interferir na sua satisfa o laboral e consequentemente promover o aumento do n vel de qualidade dos cuidados prestados.

Gegenstand dieser Untersuchung ist die Arbeitszufriedenheit von Krankenschwestern und -pflegern, die in der Notaufnahme und der Intensivpflege der ULS, Nordeste, arbeiten, vor allem aufgrund der wissenschaftlichen Erkenntnisse, die besagen, dass die berufliche Zufriedenheit auch die Zufriedenheit der Nutzer, die Qualit t der Pflege und den effizienten Einsatz der Ressourcen aus einer Kosten-Nutzen-Perspektive f rdert. Es handelt sich um eine quantitative Beobachtungs-, Analyse- und Querschnittsstudie mit einem strukturierten Fragebogen, der bei 96 Krankenschwestern und -pflegern eingesetzt wurde. Die Stichprobe wies eine geringe Arbeitszufriedenheit auf, was zeigt, dass es notwendig ist, Verbesserungen im Personalmanagement zu f rdern, die Produktivit t und das Leistungsniveau der Fachkr fte zu steigern, indem man sich auf die Verbesserung der Faktoren konzentriert, die ihre Arbeitszufriedenheit beeintr chtigen k nnen, und folglich eine Steigerung der Qualit t der geleisteten Pflege f rdert.

The subject of this research is the job satisfaction of nurses working in the Emergency and Intensive Care services of the ULS, Nordeste, essentially because of the scientific evidence which considers that professional satisfaction also boosts user satisfaction, the quality of care and the efficient use of resources, from a cost-benefit perspective. This is an observational, analytical and cross-sectional study of a quantitative nature, with a structured questionnaire applied to a population of 96 nurses. The sample showed low levels of job satisfaction, which shows the need to promote improvements in human resource management, boosting productivity and the performance levels of professionals by focusing on improving the factors that can interfere with their job satisfaction and consequently promote an increase in the quality of care provided.

Le sujet de cette recherche est la satisfaction professionnelle des infirmi res travaillant dans les services d'urgence et de soins intensifs de l'ULS, Nordeste, essentiellement en raison de l' vidence scientifique qui consid re que la satisfaction professionnelle augmente galement la satisfaction des utilisateurs, la qualit des soins et l'utilisation efficace des ressources, dans une perspective de co t-b n fice. Il s'agit d'une tude observationnelle, analytique et transversale de nature quantitative, avec un questionnaire structur appliqu une population de 96 infirmi res. L' chantillon a montr de faibles niveaux de satisfaction professionnelle, ce qui montre la n cessit de promouvoir des am liorations dans la gestion des ressources humaines, d'augmenter la productivit et les niveaux de performance des professionnels en se concentrant sur l'am lioration des facteurs qui peuvent interf rer avec leur satisfaction professionnelle et, par cons quent, promouvoir une augmentation de la qualit des soins fournis.

L'oggetto di questa ricerca la soddisfazione professionale degli infermieri che lavorano nei servizi di Pronto Soccorso e Terapia Intensiva dell'ULS del Nordeste, essenzialmente in virt delle evidenze scientifiche che ritengono che la soddisfazione professionale favorisca anche la soddisfazione degli utenti, la qualit dell'assistenza e l'uso efficiente delle risorse, in un'ottica di costi-benefici. Si tratta di uno studio osservazionale, analitico e trasversale di natura quantitativa, con un questionario strutturato applicato a una popolazione di 96 infermieri. Il campione ha mostrato bassi livelli di soddisfazione lavorativa, il che dimostra la necessit di promuovere miglioramenti nella gestione delle risorse umane, incrementando la produttivit e i livelli di performance dei professionisti, concentrandosi sul miglioramento dei fattori che possono interferire con la loro soddisfazione lavorativa e, di conseguenza, promuovere un aumento della qualit dell'assistenza fornita.