Berit Ernst untersucht, wie Bewertungen uber die Leistungen von Unternehmensberatungen zustande kommen, und zeigt die komplexen Zusammenhange zwischen verschiedenen Faktoren wie der Berater-Klienten-Beziehung, der Motivation sowie den Erfahrungen der Beteiligten und den uber die Beratungsleistung gebildeten Urteilen auf.