Das Buch berichtet in kurzen Erz hlungen ber verschiedene Personentypen und Vorf lle, die der Verfasser so oder hnlich selbst im Dienst erlebt hatte. Es dokumentiert, was man im Dienst, jedenfalls im ffentlichen Dienst (sicher eher als in privaten Unternehmen), alles erleben kann; nicht als Regel, aber auch keineswegs als Ausnahme. Jeder Leser mag selbst entscheiden, was davon tolerabel ist (oder gar zu einer guten Unternehmenskultur geh rt) und was besser unterbleiben sollte.
