Kirjahaku

Die Weiterentwicklung der Demokratie in S dafrika hat dazu gef hrt, dass die F higkeit des ffentlichen Dienstes gest rkt werden muss, erstklassige Dienstleistungen f r seine B rger zu erbringen. Die Herausforderung, die Nachfrage nach grundlegenden Dienstleistungen zu befriedigen, hat sich in der gegenw rtigen Situation versch rft. Es wird erwartet, dass sich das Blatt wendet, sobald diese anf ngliche Herausforderung gemeistert ist, und sekund re Dienstleistungen wie die bertragung des Eigentums an Forstplantagen zur neuen Herausforderung werden. Das Streben nach effizienter und effektiver Leistungserbringung ist von gr ter Bedeutung, unabh ngig davon, ob es sich um grundlegende Leistungen handelt oder nicht. Leistungsmanagement, sowohl auf individueller als auch auf organisatorischer Ebene, ist eine Notwendigkeit f r die Leistungserbringung. Die Forschungsergebnisse (mit Fokus auf die Leistungserbringung innerhalb der Hauptdirektion: Forstwirtschaft) haben gezeigt, dass das Vorhandensein von Leistungsmanagement und anderen unterst tzenden Systemen nicht automatisch eine Verbesserung der Leistungserbringung garantiert. Der Unterschied liegt darin, wie effektiv eine Organisation das Leistungsmanagement in Verbindung mit einem vollst ndigen Satz funktionaler Richtlinien, Systeme und Instrumente anwenden kann, um die Auswirkungen auf die Leistungserbringung zu verbessern.

La progression de la d mocratie en Afrique du Sud a entra n la n cessit de renforcer la capacit du service public fournir des services de premi re classe ses citoyens. Le d fi de satisfaire la demande de services de base dans la dispensation actuelle s'est intensifi . Il est pr vu qu'une fois ce premier d fi surmont , le vent tournera et que les services secondaires, tels que le transfert de propri t des plantations foresti res, deviendront le nouveau d fi. La recherche d'une prestation de services efficace et efficiente est primordiale, que les services fournis soient de base ou non. La gestion des performances, tant au niveau individuel qu'organisationnel, est une n cessit pour la prestation de services. Les r sultats de la recherche (ax e sur la prestation de services au sein de la Direction g n rale des for ts) ont d montr que la pr sence d'une gestion des performances et d'autres syst mes de soutien ne garantit pas une am lioration automatique de la prestation de services. La diff rence r side dans l'efficacit avec laquelle une organisation peut appliquer la gestion des performances en conjonction avec un ensemble complet de politiques, de syst mes et d'instruments fonctionnels pour am liorer son impact sur la prestation de services.

Il progresso della democrazia in Sudafrica ha portato alla necessit di rafforzare la capacit del servizio pubblico di fornire servizi di prima classe ai suoi cittadini. La sfida di soddisfare la domanda di servizi di base nell'attuale dispensazione si intensificata. Si prevede che una volta superata questa sfida iniziale, la marea cambier e i servizi secondari come il trasferimento di propriet delle piantagioni forestali diventeranno la nuova sfida. La ricerca di una fornitura di servizi efficiente ed efficace fondamentale, indipendentemente dal fatto che i servizi forniti siano di base o meno. La gestione delle prestazioni, sia a livello individuale che organizzativo, una necessit per la fornitura dei servizi. I risultati della ricerca (concentrandosi sulla fornitura di servizi all'interno della Direzione principale: Foreste), hanno dimostrato che la presenza della gestione delle prestazioni e di altri sistemi di supporto non garantisce un miglioramento automatico nella fornitura dei servizi. La distinzione quanto efficacemente un'organizzazione pu applicare il performance management insieme a una serie completa di politiche, sistemi e strumenti funzionali per migliorare il suo impatto sulla fornitura del servizio.

The advancement of democracy in South Africa has resulted in the need to strengthen the ability of the public service to render first class service delivery to its citizens. The challenge of satisfying the demand for basic services in the current dispensation has intensified. Przewiduje się, że gdy to początkowe wyzwanie zostanie pokonane, fala się odwr ci i uslugi drugorzędne, takie jak przeniesienie wlasności plantacji leśnych, staną się nowym wyzwaniem. Dążenie do efektywnego i skutecznego świadczenia uslug jest sprawą nadrzędną, niezależnie od tego, czy świadczone uslugi są podstawowe, czy nie. Zarządzanie wydajnością, zar wno na poziomie indywidualnym jak i organizacyjnym, jest koniecznością dla świadczenia uslug. Wyniki badań (koncentrujących się na świadczeniu uslug w ramach Dyrekcji Generalnej: Leśnictwo) wykazaly, że obecnośc zarządzania efektywnością i innych system w wspierających nie gwarantuje automatycznej poprawy w świadczeniu uslug. Rozr żnienie polega na tym, jak skutecznie organizacja może zastosowac zarządzanie wynikami w polączeniu z kompletnym zestawem funkcjonalnych polityk, system w i instrument w, aby poprawic jego wplyw na świadczenie uslug.

O avan o da democracia na frica do Sul resultou na necessidade de refor ar a capacidade do servi o p blico de prestar servi os de primeira classe aos seus cidad os. O desafio de satisfazer a procura de servi os b sicos na actual dispensa o intensificou-se. Prev -se que, uma vez superado este desafio inicial, a mar se inverter e servi os secund rios como a transfer ncia de propriedade de planta es florestais tornar-se- o o novo desafio. A procura de uma presta o de servi os eficiente e eficaz primordial, independentemente de os servi os prestados serem b sicos ou n o. A gest o do desempenho, tanto a n vel individual como organizacional, uma necessidade para a presta o de servi os. Os resultados da investiga o (centrada na presta o de servi os dentro da Direc o Principal: Florestas), demonstraram que a presen a da gest o de desempenho e outros sistemas de apoio n o garante uma melhoria autom tica na presta o de servi os. A distin o a efic cia com que uma organiza o pode aplicar a gest o do desempenho em conjunto com um conjunto completo de pol ticas, sistemas e instrumentos funcionais para melhorar o seu impacto na presta o de servi os.