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1000 tulosta hakusanalla Birgit Hendry

Berufliche Selbstständigkeit von Frauen

Berufliche Selbstständigkeit von Frauen

Birgit Hildebrand

AV Akademikerverlag
2012
pokkari
Beruflich selbstst ndige Frauen und Existenzgr nderinnen treten immer st rker in den Fokus der ffentlichkeit. Diese wissenschaftliche Arbeit veranschaulicht bisherige Forschungsergebnisse, Analysen und Theorien in Zusammenhang mit der beruflichen Selbstst ndigkeit des weiblichen Geschlechts. Das erste Kapitel dieser Arbeit besch ftigt sich mit den derzeitigen Daten und Fakten der von Frauen gef hrten Unternehmen in Deutschland. Des Weiteren werden auf Gr ndungsmotive, Branchenstruktur und Besonderheiten weiblicher Existenzgr ndungen eingegangen. Das sechste Kapitel widmet sich den Frauen in der unternehmerischen Praxis, wobei die Dienstleistungen f r Kinder und Jugendliche und die Kreativwirtschaft als Beispiel dienen. Im letzten Teil werden abschlie end die Chancen und Risiken einer beruflichen Selbstst ndigkeit diskutiert.
Mitarbeiter als Kapital im Dienstleistungsbereich

Mitarbeiter als Kapital im Dienstleistungsbereich

Birgit Kastner

AV Akademikerverlag
2013
pokkari
Die Reiseb robranche k mpft durch Direktvertrieb von Airlines und Reiseveranstaltern mit immer geringeren Gewinnspannen. Kunden sind zunehmend besser informiert und stellen neben Anspr chen an die fachliche Kompetenz auch h here Anforderungen an die sozialen F higkeiten der Mitarbeiter. In dieser Arbeit wurde die Mitarbeiterzufriedenheit in sterreichischen Reiseb ros im Rahmen einer Online-Umfrage untersucht. Der Wandel in der Touristik hat l ngst begonnen. Um langfristig Erfolg zu haben, wird der station re Reiseb rovertrieb verst rkt auf kompetente, motivierte Mitarbeiter setzen m ssen, die in der Lage sind, Kunden einen Mehrwert zu vermitteln und sie ber deren Erwartungen hinaus zu "begeistern".