D Gopal Thapa

Der Verbrauchermarkt von heute ist immer vielf ltiger geworden; daher ist es f r den Erfolg von Einzelh ndlern von entscheidender Bedeutung, Kunden anzuziehen und zu binden. Infolgedessen haben die Einzelh ndler Instrumente und Techniken des visuellen Merchandising eingef hrt, um sich von den brigen Einzelh ndlern auf dem Markt abzuheben und einen gro en Kundenstamm anzuziehen und zu binden, der h chstwahrscheinlich Impulsk ufe t tigt. Das Hauptziel dieser Studie war es, die Beziehung zwischen den Dimensionen des Visual Merchandising und dem Impulskaufverhalten der Verbraucher im Einzelhandel in Nepal zu untersuchen. Das Untersuchungsgebiet f r diese Studie waren die Einzelhandelsgesch fte von Einkaufszentren in Kathmandu, insbesondere das Labim-Einkaufszentrum und das Eyeplex-Einkaufszentrum, und die Daten wurden von den Befragten mittels eines Fragebogens erhoben. Daraus ergibt sich die Schlussfolgerung, dass die Produktpr sentation, die Pr sentation von Formen/Schaufensterpuppen und die Werbebeschilderung einen erheblichen Einfluss auf die Impulsk ufe der Verbraucher haben. Da Impulsk ufe inzwischen als g ngiges Verhalten wahrgenommen werden, sollten Einzelh ndler die Gelegenheit nutzen und sich den Einsatz verschiedener visueller Merchandising-Elemente zunutze machen, die oft als "Kunst des stillen Verkaufs" bezeichnet werden.

Le march de la consommation est aujourd'hui de plus en plus diversifi ; il est donc devenu crucial pour le succ s des d taillants d'attirer et de fid liser les clients. C'est pourquoi les d taillants ont adopt des outils et des techniques de merchandising visuel pour se diff rencier des autres d taillants du march et attirer et fid liser une vaste client le susceptible d'acheter de mani re impulsive. L'objectif premier de cette tude tait d'examiner la relation entre les dimensions du merchandising visuel et le comportement d'achat impulsif des consommateurs dans le secteur de la vente au d tail au N pal. La zone d' tude de cette recherche tait les magasins de d tail des centres commerciaux de la ville de Katmandou, Labim mall et Eyeplex Mall en particulier, et les donn es ont t collect es aupr s des personnes interrog es par le biais d'une m thode d'enqu te par questionnaire. Les donn es ont t recueillies aupr s des personnes interrog es par le biais d'une enqu te par questionnaire. On peut donc conclure que les achats impulsifs des consommateurs sont influenc s de mani re significative par la pr sentation des produits, la pr sentation des formes et des mannequins et la signalisation promotionnelle. L'achat impulsif tant d sormais per u comme un comportement courant, les d taillants devraient saisir l'occasion et tirer profit de l'utilisation de diff rents l ments de merchandising visuel, souvent qualifi s d'"art de la vente silencieuse".

Atualmente, o mercado de consumo cada vez mais diversificado, pelo que atrair e fidelizar clientes se tornou crucial para o seu xito. Consequentemente, os retalhistas adoptaram ferramentas e t cnicas de visual merchandising para se diferenciarem dos restantes retalhistas no mercado, a fim de atra rem e reterem uma enorme base de clientes que, muito provavelmente, compram por impulso. O principal objetivo deste estudo era examinar a rela o entre as dimens es do visual merchandising e o comportamento de compra por impulso dos consumidores no sector retalhista do Nepal. A rea de estudo desta investiga o foram as lojas de retalho dos centros comerciais da cidade de Catmandu, nomeadamente o centro comercial Labim e o centro comercial Eyeplex, e os dados foram recolhidos junto dos inquiridos atrav s de um m todo de inqu rito por question rio. Conclui-se, portanto, que a compra por impulso do consumidor afetada de forma significativa pela exposi o do produto, pela exposi o de formas/manequins e pela sinaliza o promocional. Uma vez que a compra por impulso agora vista como um comportamento comum, os retalhistas devem aproveitar a oportunidade e beneficiar da utiliza o de diferentes elementos de merchandising visual, o que frequentemente designado como "uma arte de venda silenciosa".

Oggi il mercato dei consumatori diventato sempre pi diversificato; di conseguenza, attirare i clienti e fidelizzarli diventato fondamentale per il loro successo. Di conseguenza, i rivenditori hanno adottato strumenti e tecniche di visual merchandising per differenziarsi dal resto dei rivenditori sul mercato e attrarre e fidelizzare un'enorme base di clienti che molto probabilmente acquistano d'impulso. L'obiettivo primario di questo studio stato quello di esaminare la relazione tra le dimensioni del visual merchandising e il comportamento di acquisto d'impulso dei consumatori nel settore della vendita al dettaglio in Nepal. L'area di studio per questa ricerca stata quella dei negozi al dettaglio dei centri commerciali della citt di Kathmandu, in particolare il centro commerciale Labim e il centro commerciale Eyeplex, e i dati sono stati raccolti dagli intervistati attraverso un questionario. Si quindi concluso che l'acquisto d'impulso da parte dei consumatori influenzato in modo significativo dall'esposizione dei prodotti, dalle forme/manichini e dalla segnaletica promozionale. Poich l'acquisto d'impulso ormai percepito come un comportamento comune, i rivenditori dovrebbero cogliere l'opportunit e trarre vantaggio dall'uso di diversi elementi di visual merchandising, spesso definiti come "l'arte della vendita silenziosa".

The consumer market today has become increasingly diverse; hence attracting customers and retaining them has become very crucial for their success. As a result of this, retailers have adopted visual merchandising tools and techniques to differentiate themselves from the rest of the retailers in the market to attract and retain a huge customer base that is most likely to buy on impulse. The primary objective of this study was to examine the relationship between visual merchandising dimensions and consumer impulse buying behavior in the retail industry of Nepal. The study area for this research was the retail stores of malls in Kathmandu city; Labim mall and Eyeplex Mall in particular, and the data were collected from respondents through a questionnaire survey method. It is hence, concluded that consumer impulse buying is significantly impacted by product display, form/ mannequin display and promotional signage. As impulse buying has now been perceived as a common behavior, thus retailers should take the opportunity and benefit themselves from the use of different visual merchandising elements which is often termed as 'an art of silent selling'.