O aumento substancial no mbito de actividades das Organiza es Sem Fins Lucrativos (NPO) um grande desafio para o seu pessoal e gest o. A escassez de recursos e a crescente exig ncia de responsabiliza o pressionam as organiza es sem fins lucrativos a tornarem-se mais profissionais e mais eficientes. Espera-se que as associa es sem fins lucrativos adoptem ferramentas de gest o modernas que s o comuns no sector empresarial. Por outro lado, as associa es sem fins lucrativos t m v rias caracter sticas nicas que por vezes excluem uma simples adop o de modelos empresariais. Al m disso, em muitos casos, a actividade sem fins lucrativos, que pela sua natureza multidimensional, mais complexa do que a actividade empresarial. Existe claramente uma necessidade de desenvolver e implementar m todos de gest o quantitativos que sejam adaptados s necessidades nicas das associa es sem fins lucrativos. Este livro a minha tentativa de apresentar v rios m todos quantitativos que foram implementados com sucesso em algumas organiza es. O livro aborda uma variedade de t picos tais como: aloca o de recursos, desempenho, avalia o, e gest o financeira. Directores sem fins lucrativos, membros do conselho e financiadores podem encontrar neste livro algumas ferramentas teis para melhorar o desempenho dos seus programas e organiza o.