Matthieu Goudineau

Este livro dedicado a novos gestores de campo, a fim de ter sucesso no seupara liderar grandes equipas na ind stria de servi os. Gest o operacionalest a sofrer uma metamorfose para uma renova o doModelo de arranque. Este livro uma vers o condensada do que voc precisa saber para realizar com sucesso o seumiss es. Apresenta uma gama de conselhos, conceitos e aplica es pr ticas parapara introduzir novas pr ticas de gest o 2.0.Das dificuldades encontradas aos momentos-chave de sucesso, o autor apresenta oO autor apresenta as falhas que experimentou, as medidas correctivas que tomou, os tectos de vidro que tem dede uma equipe existente, gest o de conflitos em uma equipe multicultural, definindo de formaequipa multicultural, estabelecendo objectivos inteligentes...Aqui est um resumo de tudo o que um novo gerente precisa saber parapara terem sucesso nas suas miss es.

This book is dedicated to new field managers in order to succeed in theirfunction at the head of large teams in the service industry. Operational managementmanagement is undergoing a metamorphosis towards a renewal of theStart-up model. This book is a condensed version of what you need to know to successfully carry out yourmissions. It presents a range of advice, concepts and practical applications tointroduce new managerial practices 2.0.From the difficulties encountered to the key moments of success, the author presents thefailures, corrective actions taken, glass ceilings to be crossedof existing teams, conflict management in a multicultural team, setting smartmulticultural team, setting smart objectives...Here is a summary of everything that a new manager needs to know in order toto succeed in his missions.

Dieses Buch ist f r neue Au endienstmitarbeiter gedacht, die in ihrem Beruf erfolgreich sein wollen.gro e Teams in der Dienstleistungsbranche zu leiten. Operatives Managementeine Metamorphose in Richtung einer Erneuerung derStart-up-Modell. Dieses Buch ist eine komprimierte Version dessen, was Sie wissen m ssen, um Ihre Arbeit erfolgreich auszuf hren.Missionen. Es enth lt eine Reihe von Ratschl gen, Konzepten und praktischen Anwendungen f rdie Einf hrung neuer Managementpraktiken 2.0.Von den Schwierigkeiten bis hin zu den Schl sselmomenten des Erfolgs pr sentiert der Autor dieDer Autor schildert die Misserfolge, die er erlebt hat, die Korrekturma nahmen, die er ergriffen hat, und die gl sernen Decken, die er berwinden musste.eines bestehenden Teams, Konfliktmanagement in einem multikulturellen Team, Einstellung intelligentermultikulturelles Team, Festlegung intelligenter Ziele...Hier finden Sie eine Zusammenfassung all dessen, was ein neuer Manager wissen muss, umum ihre Missionen erfolgreich zu erf llen.

Cet ouvrage est d di aux nouveaux cadres de terrain afin de r ussir leur prisefonction la t te de grosses quipes de l'industrie du tertiaire. Le managementop rationnel est en train de se m tamorphoser pour tendre un renouveau du modelStart-up. Ce livre est un condens de ce qu'il faut savoir pour mener bien sesmissions. Il pr sente un panel de conseils, de notions et de mises en pratique pourinstaurer de nouvelles pratiques manag riales 2.0.Des difficult s rencontr s aux moments cl s de la r ussite, l'auteur pr sente les checs qu'il a essuy , les actions correctives mises en place, les plafonds de verre traverser: Reprise d' quipe existante, gestion des conflits dans une quipemulticulturelle, d terminer des objectifs smart...Voici un condens de tout ce que nouveau manager est amen conna tre afin der ussir ses missions.