Walter Brenner

This book looks at the latest advances in autonomous driving, demonstrating that a future once considered science fiction is now close at hand. Acceptance of driverless cars relies on more than just the technology that delivers it; in this book the authors consider the shift in attitudes required for social acceptance and a move towards considering cars one aspect of a wider mobility solution. In addition, a clear demand is arising from gridlocked megacities across the globe. Autonomous driving offers a solution for the high pollution levels and management of the transport infrastructure where current methods are proving insufficient in places of high population density. Having highlighted the need for driverless cars, the book concludes with an ambitious agenda to ensure the successful delivery of autonomous driving. Political requirements, including investment in a new infrastructure and a commitment to collaboration across borders factors in the ten-point plan for governments seeking to establish international leaders in the latest advances in mobility services. From ethical considerations in the programming of automated driving procedures to changes in attitudes towards car ownership and design, this title is a comprehensive look at the latest revolution in mobility.

Auf Basis empirischer Daten von 45 konkreten Anwendungsfällen identifiziert dieses essential Nutzenpotentiale cyber-physischer Systeme im Kontext industrieller Dienstleistungen. Die Autoren nennen Implikationen und Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis. Die Leser erfahren, wie die fortschreitende Digitalisierung und der geschickte Einsatz cyber-physischer Systeme das Dienstleistungsgeschäft der produzierenden Industrie sowie im Maschinen- und Anlagenbau transformieren. Damit ergeben sich einerseits neue Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung bereits bestehender Prozesse. Andererseits eröffnen sich bisher ungeahnte Möglichkeiten zur Umsetzung innovativer, datengetriebener industrieller Dienstleistungen.

Die Informations- und Kommunikationstechnik ist heute ein allgegenwärtiger Teil unseres privaten und geschäftlichen Lebens geworden. Diese tiefgreifende Veränderung von Wirtschaft und Gesellschaft entspricht den Auswirkungen der vergangenen industriellen Revolution. Dieses Lehrbuch bricht bewusst mit den traditionellen Ausbildungskonzepten der Wirtschaftsinformatik und stellt die Menschenzentrierung in den Mittelpunkt der privaten und beruflichen Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnik. Aus dem Blickwinkel von Digital Natives werden die Grundlagen des digitalen Zeitalters und die wesentlichen Wirkungsweisen der Informations- und Kommunikationstechnik erklärt und zentrale Herausforderungen thematisiert. Zahlreiche Fallbeispiele erläutern die Definitionen, Konzepte und Methoden. Lernziele, Kontrollfragen und Diskussionsaufgaben runden dieses Lehrbuch ab. Die 2. Auflage wurde aktualisiert und um neue technologische Entwicklungen sowie Aufgaben in der Flashcards-App ergänzt. In dem vorliegenden ersten Band geht es um das Verstehen des digitalen Zeitalters. Im folgenden aktualisierten Band 2 stehen die Grundlagen der Programmierung und Datenanalytik im Vordergrund und im neuen Band 3 das Design und Management des digitalen Zeitalters. Zusatznutzen: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App kostenlos herunter und überprüfen Sie Ihr Wissen.

Algorithmen Künstlicher Intelligenz werden stetig weiterentwickelt und kommen in immer mehr Anwendungen in Wirtschaft und Gesellschaft zum Einsatz. Es werden professionelle Prozesse und Strukturen benötigt, um Anwendungen zu entwickeln, zu betreiben und in den betrieblichen Kontext zu integrieren. Dieses essential beschreibt die grundsätzlichen Prozesse eines Managements Künstlicher Intelligenz und zeigt Beispiele für konkreten unternehmerischen Nutzen.

'It both provides tools and techniques for design thinking and illustrates the principles of usability advocated within through its own layout and organization, and so serves as its own best recommendation.'Technical CommunicationDesign thinking is more than just a new, one-off method of innovation. Its focus is on establishing an innovation-friendly climate in companies and organizations for the long-term. To achieve this, an interdisciplinary team of authors has composed this 'recipe book' that can be practically applied to your everyday business life. This book is for all who intend to understand and practice the design thinking method in the most rapid and uncomplicated way.The first part describes in depth what this method is all about. The second part of this comprehensive book offers you a step-by-step guide to practically apply design thinking. The subsequent sample cases show how to put theory into practice.The authors have gained their expertise in design thinking from both academic and scientific theory, and from countless long-term implementations at companies in various industries.So, benefit from this rich knowledge and start becoming innovative today. This book will show you how it's done.

'It both provides tools and techniques for design thinking and illustrates the principles of usability advocated within through its own layout and organization, and so serves as its own best recommendation.'Technical CommunicationDesign thinking is more than just a new, one-off method of innovation. Its focus is on establishing an innovation-friendly climate in companies and organizations for the long-term. To achieve this, an interdisciplinary team of authors has composed this 'recipe book' that can be practically applied to your everyday business life. This book is for all who intend to understand and practice the design thinking method in the most rapid and uncomplicated way.The first part describes in depth what this method is all about. The second part of this comprehensive book offers you a step-by-step guide to practically apply design thinking. The subsequent sample cases show how to put theory into practice.The authors have gained their expertise in design thinking from both academic and scientific theory, and from countless long-term implementations at companies in various industries.So, benefit from this rich knowledge and start becoming innovative today. This book will show you how it's done.

Dieses Lehrbuch ist eine moderne und zukunftsweisende Einführung in die Wirtschaftsinformatik. Es kombiniert strategisches Wissen mit operativem Know-How. Als Leitfaden zur aktiven Gestaltung der komplexen Herausforderungen ist es die logische Fortsetzung des erfolgreichen ersten Bandes zum "Verstehen des digitalen Zeitalters".Die digitale Transformation ist die umfassendste Reformationsaufgabe von Wirtschaft und Gesellschaft und erfordert ein neues Set an Führungs- und Managementprinzipien. Daten und Algorithmen sind hierbei der universelle Rohstoff im digitalen Zeitalter. Das Buch liefert eine gut verständliche Einführung in die Programmierung und stellt ein Managementsystem zur Gestaltung der digitalen Transformation vor. Als Lehrbuch enthält es Lernziele und Kontrollfragen sowie Literaturempfehlungen zur weiterführenden Diskussionen. Dieser zweite Band eignet sich nicht nur für Studierende, sondern kann auch von Praktikern genutzt werden.

In diesem essential werden die übergeordneten Zielsetzungen der Applikationsentwicklung und ­einführung auf vier Evolutionsphasen verteilt, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden. Durch den daraus resultierenden strategischen Applikationslebenszyklus (SALZ) können innovative Neuentwicklungen in frühen Phasen von technischen und architekturbezogenen Vorgaben befreit und agil entwickelt werden, während für operative Kernsysteme weiterhin ein ausführliches Änderungsmanagement betrieben wird. Damit bietet der SALZ auch die Grundlage, um in Unternehmen IT-Entwicklungsprojekte adaptiv mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten zu realisieren. Alle Erkenntnisse werden am erfolgreichen Praxisbeispiel des Q-Cockpit-Projekts demonstriert.

Die Informations- und Kommunikationstechnik ist heute ein allgegenwärtiger Teil unseres privaten und geschäftlichen Lebens geworden. Diese tiefgreifende Veränderung von Wirtschaft und Gesellschaft entspricht den Auswirkungen der vergangenen industriellen Revolution. Dieses Lehrbuch bricht bewusst mit den traditionellen Ausbildungskonzepten der Wirtschaftsinformatik. Aus dem Blickwinkel des Digital Native werden die Wirkungsweisen der Informations- und Kommunikationstechnik erklärt. Der Mensch als privater und beruflicher Nutzer der Informations- und Kommunikationstechnik steht im Mittelpunkt, nicht mehr das Unternehmen. Zahlreiche Fallbeispiele und Experteninterviews erläutern die Ausführungen. Lernziele, Kontrollfragen und vertiefende Übungen runden dieses Lehrbuch ab. In dem vorliegenden ersten Band steht das Verstehen des digitalen Zeitalters im Vordergrund. In Band 2 werden die Grundlagen zum Gestalten des digitalen Zeitalters beschrieben.

Ausgehend von Fallbeispielen entwickeln die Autoren eine methodische Darstellung Intelligenter Softwareagenten. Neben den Grundlagen werden die Einflüsse der Künstlichen Intelligenz, der Netzwerke und Kommunikationssysteme eingehend beschrieben. Im Anschluß an die einschlägigen Entwicklungsmethoden und Tools werden die Anwendungsbereiche für Intelligente Softwareagenten dargelegt. In zahlreichen Beispielen findet der Leser ausführliche Beschreibungen einzelner Softwareagenten, insbesondere der Agenten Firefly und Kasbah. Die Auseinandersetzung mit den Basisbausteinen und die praktische Umsetzung von Intelligenten Softwareagenten wird gleichgewichtig behandelt. Damit ist das Buch sowohl für Anwender als auch für Entwickler geeignet.

Warum werden Infonnationssystem-Architekturen nicht umgesetzt? Diese ein fache Frage stand am Anfang des Projekts UISA ("Umsetzung von Infonnations system-Architekturen"), aus dem dieses Buch entstanden ist. Ein paar grundlegende Aussagen dominieren die Theorie und Praxis des Infonna tionsmanagements seit einigen Jahren: Infonnationssysteme helfen einem Unternehmen, Wettbewerbsvorteile auf zubauen. Die Unternehmen sollen die Ressourcen der Systementwicklung nach der strategischen Bedeutung der Infonnationssysteme zuordnen. Die Architektur des Infonnationssystems muss die kritischen Erfolgsfak toren unterstutzen. Eine unternehmensweite Infonnationssystem-Architektur ist die Vorausset zung fur ein wettbewerbsfahiges Infonnationssystem. Obwohl diese Vorstellungen weitgehend akzeptiert sind, erzeugt ihre fort wahrende Wiederholung zumindest in der Praxis geradezu eine Abwehrhaltung. Viele Unternehmen haben in den achtziger Jahren (meist mit externen Beratern) die Potentiale der Infonnationstechnik fur ihre Geschaftspolitik untersucht, unter nehmensweite Infonnationssystem-Architekturen mit grossem Aufwand ent wickelt und stehen heute vor einer kaum veranderten Situation: einem Anwen dungsruckstau, unzufriedenen Fachabteilungen, einer erdruckenden Ressourcen bindung durch die Wartung bestehender Applikationen, standig steigenden Infonnatikkosten und langen Entwicklungszeiten. Dazu kommt die Enttauschung, dass die Infonnationssystem-Architektur die Probleme nicht gelost hat."

2 chapter contains examples of intelligent agents, arranged according to their appli­ cation areas. Chapter 7 closes with a prospective view of the future development of intelligent agents. Everyone concerned with the Internet and the new possibilities of information and communication technology knows that nowadays there is no area that is devel­ oping faster. The authors are aware of the dynamics of this research area and its effects when they describe such a fast developing area in a slow, traditional me­ dium like a book. One thing is sure today: when the book appears on the market, new intelligent agents will already exist and some of the hypotheses made by this book will have been shown to be incorrect. Why, despite this, does it make sense to write a classical book on this subject? Is there an alternative? Experience shows that the majority of the people in business and public life who make decisions on the use of new technologies continue to prefer books and articles in periodicals rather than electronic sources such as the Internet. Or is there some other reason for the enormous success of Nicolas Negroponte's book Being Digital, which we thank for multimedia and many concepts of the digital and networked world, and even intelligent agents? Today, a book is still the only way to establish a new area.

After years of apparent dormancy, once again companies are paying more att- tion to information management. IT departments and CIOs are confronted with a number of new challenges, which force them to reconsider past information m- agement strategies and solutions. Recently cited as positive trends in IT are only those developments concerning stronger customer service and process orientation or pertaining to new forms of IT governance. Questions about the efficiency and effectiveness of company IT utilization are once again taking center stage. More and more IT departments are under pressure to perform with regard to quality, functionality, and transparency, especially when performance does not mirror customers’ requirements. The intensity with which discussions are taking place about costs, outsourcing, or offshoring between IT and other business units epi- mizes this pressure. This text addresses the challenges to information management. Using the model for integrated information management, this book presents a framework for the management of IT services and a tangible organization of information mana- ment. In defining the model we were guided by two principles.

Malte Dous untersucht, welche Methoden des klassischen Customer Relationship Management Konzeptes sich auf die Schnittstelle zwischen IT-und Fachbereichen ubertragen lassen und wie sie ggf. angepasst werden mussen. Als zentrales Ergebnis entwickelt er eine Prozessarchitektur fur das IT-Kundenbeziehungsmanagement.

After years of apparent dormancy, once again companies are paying more att- tion to information management. IT departments and CIOs are confronted with a number of new challenges, which force them to reconsider past information m- agement strategies and solutions. Recently cited as positive trends in IT are only those developments concerning stronger customer service and process orientation or pertaining to new forms of IT governance. Questions about the efficiency and effectiveness of company IT utilization are once again taking center stage. More and more IT departments are under pressure to perform with regard to quality, functionality, and transparency, especially when performance does not mirror customers’ requirements. The intensity with which discussions are taking place about costs, outsourcing, or offshoring between IT and other business units epi- mizes this pressure. This text addresses the challenges to information management. Using the model for integrated information management, this book presents a framework for the management of IT services and a tangible organization of information mana- ment. In defining the model we were guided by two principles.

Die Nutzung der Potentiale der Informationstechnik wird immer mehr zu einem wichtigen Erfolgsfaktor für Unternehmen und öffentliche Verwaltungen. Informationsmanagement ist der Bestandteil der Unternehmensführung, der dafür verantwortlich ist, daß die Potentiale der Informationstechnik erkannt und in betriebliche Lösungen umgesetzt werden. Dieses Buch gibt eine Einführung in das Informationsmanagement. Es wendet sich an Studenten der Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik sowie an Praktiker, die Antwort auf die Frage suchen, wie diese neue Führungsaufgabe in einem Unternehmen oder einer öffentlichen Verwaltung ausgestaltet sein kann.

Das betriebliche Informationssystem wird für viele Unternehmen in Zukunft zu einem wichtigen Erfolgsfaktor. Informationssystem-Management entwickelt sich zu einer Führungsaufgabe mit entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens. Dieses Buch entwickelt ein geschlossenes Modell des Informationssystem-Managements. Es besteht aus sechs Modulen: - IS-Konzept; -IS-Architektur; - IS-Projektportfolio; - IS-Projekt; - IS-Betreuung; - IS-Organisation. Für jedes dieser Module wird gezeigt, welche Ansätze in der Literatur und bei Beratungshäusern bestehen und auf welchen Grundlagen das Management dieser Module in der betrieblichen Praxis aufbauen sollte. Schwerpunkte bilden die Verankerung der Verantwortung des Fachbereichs für die Gestaltung des Informationssystems, die gleichberechtigte Darstellung organisatorischer und informationstechnischer Fragestellungen, die unternehmerische Ausrichtung der Entscheidungen und die Berücksichtigung der bestehenden Informationsverarbeitung eines Unternehmens. Zahlreiche Abbildungen und 37 Praxisbeispiele illustrieren die Ausführungen.

In der Integration von Informatikapplikationen wird in Zukunft ein großes Potential für Unternehmen liegen. Dabei steht die Datenintegration, d.h. die gemeinsame Nutzung derselben Daten durch verschiedene Programme, im Vordergrund. Ein Hindernis bei der Realisierung dieses Zieles stellt ungeplante Redundanz in Form synonymer und homonymer Datenelemente dar. Traditionelle Datenbankentwurfsmethoden bieten zur Lösung dieses Problems nur in geringem Ausmaß Lösungen an. Dieses Buch beschreibt eine Methode und ein computerunterstütztes Werkzeug zur Vermeidung ungeplanter Redundanz. Zentraler Bestandteil ist ein Verfahren zur inhaltlichen Beschreibung von Datenelementen mit Hilfe von Deskriptoren. Durch diese Vorgehensweise wird es möglich, auch große Mengen an Datenelementen inhaltlich zu vergleichen. Die Methode ist so konzipiert, daß sie ohne große Mühe in bestehende Softwareentwurfswerkzeuge, z.B. Data Dictionaries, eingebaut werden kann. Die gute Verständlichkeit des Verfahrens hat dazu geführt, daß zur Zeit verschiedene Unternehmen, Behörden und Unternehmensberatungen dabei sind, das Konzept praktisch zu realisieren. Die methodische und empirische Fundierung macht das Konzept nicht nur für Praktiker der Softwareentwicklung, sondern auch für Studenten der Wirtschaftsinformatik interessant.